Normen und Zertifizierungen
ISO 9000 Normen
Die Normenserie ISO 9000
Das Aufkommen der ISO 9000 Normen hat erlaubt, ab 1987 auf internationaler Ebene mit den vielfachen lokalen und sektorbezogenen Normen, die in Kraft sind, einen Einklang zu finden.
ISO 9000 schlägt eine Methode der Qualitätsförderung in der Geschäftsführung vor. Diese Qualität ist ebenfalls messbar und zertifizierbar durch ISO 9000.
Switcher SA ist zertifiziert seit September 1997
Inhalt der ISO 9001:2000 Norm
Die 20 Kapitel dieser Norm umfassen die schriftlichen Vorgehen und haben Gültigkeit für die folgenden Bereiche :
Die Verantwortung der Direktion gegenüber der Qualität (die identifizierten Ausrichtungen der Qualitätsentwicklung).
Qualitätssystem (Handbuch der Qualitätssicherheit, schriftliche Vorgehen, Belegstellen der Dokumente, Aufzeichnungen bezüglich der Qualität).
Das Durchsehen eines Vertrages ( Identifikation, Berücksichtigung der Bedürfnisse in der Handelspolitik und der Ansprüche der Kunden zur Erstellung eines Vertrages) - Konzeption (Planung und Verantwortung für alle Phasen der Konzeption eines Produktes oder einer Leistung)
Dokumentarische Verwaltung (das Meistern der Kreation, der Aufarbeitung, der Verbreitung, der Visas, der Klassifizierung und Archivierung der Dokumente, Prozedurvorgehen bezüglich der Qualitätseintragungen).
Einkäufe (Das Meistern des gekauften Produktes bei den Lieferanten, Konformität des Produktes an die spezifizierten Erforderungen, Einschätzung der Lieferanten, Überprüfung des gekauften Produktes).
Produktion (identifizieren und Planung der Produktionsverläufe und die daran gebundenen Leistungen. Kontrolle des Produkteverlaufs, die Kontrollen und Versuche meistern, einen angemessenen Arbeitsplatz zur Verfügung stellen. Das nicht konforme Produkt gemäss eines Verfahrens behandeln).
Personal (Identifikation der Bedürfnisse, zur Verfügungstellung von Bildungsprogrammen, Aufrechterhaltung dieser Bildungsaufzeichnungen. Ausüben von internen Audits, damit man die Abweichung zwischen dem was man tut und das was geschrieben ist, abwägt).
Ein Qualitätssystem ist ein wichtiges Instrument zur fortlaufenden Verbesserung
Die Verläufe sind gut gemeistert
Das Personal wird neu motiviert, die interne Verständigung verbessert sich
Durch die Zertifizierung verdient das Unternehmen an Glaubwürdigkeit und gewinnt neue Kunden
Die Gewinnbringung nimmt zu
Unsere Qualitätsdeklaration ISO 9001:2000
Switcher SA Aktivitäten umfassen die Kreation, die Lagerung und die Verbreitung der Textilprodukte sowie die Entwicklung und die Errichtung aller damit verbundenen Dienste. Die Ziele und die Ambitionen der Switcher SA, welche ihre Unternehmenskultur ausmachen, sind folgende :
Die Ansprüche befriedigen und die Wünsche seiner Kunden durch einen ständigen Dialog, durch schnelles Antworten, durch ein umfassendes System von Produkten und von verständlichen und einfachen Diensten, durch einen hohen Grad gegenseitiges Vertrauen, vorwegnehmen.